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针对一些地方出现了培训机构退费难甚至卷钱跑路的问题，教育部教育督导局一级巡视员胡延品表示，家长可以向各地“双减”管理监督平台举报，也可以向当地的职能部门反映。
教育部教育督导局也将及时发布缴费风险提示，提醒家长不预缴超期、超时长的培训费用，同时督促相关部门加快推进第三方资金监管，防止退费难和机构卷钱跑路。此外，对量大面广的退费难问题，国务院教育督导委员会办公室、教育部教育督导局将按属地管理原则进行督办，对捐钱跑路等严重损害家长权益的问题，将实行挂牌督办，督办结果要向社会公布。